Inksights
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 2. Mai 2026 · Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen [Firmenname] („Anbieter“, „wir“) und Studios („Kunde“, „Sie“) über die Nutzung der Software Inksights.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter und gewerblichen Kunden (insbesondere Tattoostudios) über die Nutzung der unter https://platform.inksights.app bereitgestellten Software-as-a-Service-Lösung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Das Angebot des Anbieters richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Eine Nutzung durch Verbraucher ist ausgeschlossen.

§ 2 Vertragsschluss

Mit der Anlage eines Accounts und Bestätigung dieser AGB kommt ein kostenpflichtiger oder kostenfreier Nutzungsvertrag (je nach gewähltem Tarif) zwischen dem Kunden und dem Anbieter zustande. Der Anbieter kann die Anlage eines Accounts ohne Angabe von Gründen ablehnen.

§ 3 Leistungsumfang

Der Anbieter stellt dem Kunden die jeweils aktuelle Version der Software Inksights als webbasierte Anwendung zur Verfügung. Die konkrete Funktionsausstattung ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungsbeschreibung.

Der Anbieter ist berechtigt, die Leistung im erforderlichen Umfang zu Wartungszwecken zu unterbrechen. Geplante Wartungsfenster werden, soweit zumutbar, vorher angekündigt. Eine Verfügbarkeit von 100 % wird nicht zugesichert; angestrebt wird eine durchschnittliche Jahresverfügbarkeit von 99 %, gemessen außerhalb angekündigter Wartungsfenster.

§ 4 Pflichten des Kunden

  • Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu sichern.
  • Der Kunde ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die durch ihn in Inksights eingegebenen personenbezogenen Daten seiner eigenen Kund:innen. Er ist verpflichtet, die hierfür erforderlichen Rechtsgrundlagen zu schaffen, insbesondere Einwilligungen einzuholen und seine Kund:innen über die Verarbeitung in geeigneter Form zu informieren.
  • Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht missbräuchlich zu verwenden — insbesondere keine rechtswidrigen, gesundheitsgefährdenden oder rechte Dritter verletzenden Inhalte einzustellen.
  • Bei Anbindung eines E-Mail-Postfachs (IMAP/SMTP oder Gmail OAuth) sichert der Kunde zu, hierzu berechtigt zu sein.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise des zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gewählten Tarifs. Sämtliche Preise verstehen sich zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Vergütung wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums fällig. Zahlungen erfolgen über die im Account hinterlegten Zahlungsmittel. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugriff auf die Software bis zum Ausgleich der offenen Forderung zu sperren.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden, sofern im jeweiligen Tarif nichts Abweichendes geregelt ist. Die Kündigung kann formlos über die Account-Verwaltung oder per E-Mail an hello@inksights.app erfolgen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor bei wiederholtem Verstoß gegen die Pflichten aus § 4.

Nach Vertragsende werden Daten des Kunden binnen 30 Tagen gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Der Kunde hat die Möglichkeit, vor Ablauf dieses Zeitraums einen Daten-Export anzustoßen.

§ 7 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit der Anbieter im Rahmen der Software-Nutzung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gelten die Regelungen des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV), der zwischen den Parteien gesondert zu schließen ist. Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Tarifs wird der AVV elektronisch zur Annahme bereitgestellt.

Im Übrigen gilt unsere Datenschutzerklärung.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“) und beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine weitergehende Haftung — insbesondere für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden — ist ausgeschlossen, soweit nicht vorstehend anders geregelt.

Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, soweit ihm dies durch die bereitgestellten Export- Funktionen möglich ist.

§ 9 Änderungen dieser AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen, soweit dies aufgrund geänderter rechtlicher oder technischer Rahmenbedingungen erforderlich wird. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — [Sitz des Anbieters].

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

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